PinRoam Support
Wir bringen dich wieder auf Kurs.
Finde schnelle Antworten zu Synchronisierung, Standort, Teilen und Käufen. Wenn du weitere Hilfe brauchst, schreib dem Entwickler direkt.
Support für iPhone, iPad und Mac
Häufige Fragen
Schnell wieder weiterreisen.
Nenne bei einer Supportanfrage deine PinRoam-Version, dein Gerät, die Systemversion und die Schritte, bei denen das Problem auftritt. Ein Screenshot oder eine kurze Bildschirmaufnahme hilft oft sofort.
Meine Reisen synchronisieren nicht
Prüfe, ob alle Geräte mit derselben Apple-ID bei iCloud angemeldet sind und iCloud Drive für PinRoam aktiviert ist.
PinRoam sieht meinen Standort oder meine Fotos nicht
Öffne die Einstellungen auf deinem Apple-Gerät, wähle PinRoam und prüfe die passende Berechtigung. PinRoam fragt nur danach, wenn die Funktion sie benötigt.
Ein Mitreisender kann eine Reise oder einen öffentlichen Link nicht öffnen
Prüfe, ob du den richtigen Einladungscode oder öffentlichen Link geteilt hast. Ein öffentlicher Link ist nur lesbar und kann vom Besitzer ausgeschaltet worden sein.
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